作为一家已经成立5年多、D轮后的公司，出门问问的大多行为背后都承载着增加营收的基础任务。今天“2018战略新品发布会”上，推出四款消费级新品，发布量产AI语音芯片模组，布局线下，都是这一意图体现。与智能语音赛道上大多数以To B 为主方向的其他前排玩家不同，出门问问从一开始就走了一条另类的路线：To C 为主，硬件变现，国际化扩大规模。从智能语音交互技术研发起家，现在的出门问问已经转变成一家以“语音交互和智能硬件为核心的AI公司”，2017年营收也达到3亿元。智能语音赛道的营收冲刺战里，出门问问的这条路能率先突围吗？
Echo是什么？，亚马逊开创的「语音交互时代」，将语音交互的边界推向更远的远方
Echo是什么？，亚马逊开创的「语音交互时代」，将语音交互的边界推向更远的远方语音时代核心硬件形态：Echo 定义四年前，搭载语音助手 Alexa 的亚马逊智能音箱 Echo 问世，伴随其出现的，还有一个全新的概念，「Voice First」。当时亚马逊 Echo 的负责人 Mike George 认为，语音交互具有完全无门槛的易用性和高度直觉化...四款消费级新品、布局线下
作为一家已经成立5年多、进入D轮后的公司，增加营收是最基础的任务。此次的发布会也不例外。推出四款消费级新品，发售语音芯片模组，公布线下店计划，背后增加营收的意图不言而喻。
智能手表TicWatch Pro是出门问问的旗舰产品线；小问音箱儿童版TicKasa Fox很可能是扩大使用场景及用户群体；小问音箱时尚版TicKasa Nano很可能意在海外市场；小问智能单耳耳机TicPod Solo想要进一步降低无线耳机的入门价格门槛；语音芯片模组则是解决软件难变现、大规模化起量的主要方式之一。
手表是出门问问可穿戴硬件最重要的产品线。TicWatch Pro也是此次发布会的主角，主打续航卖点，通过技术和工艺上的创新——双层持久显示™技术，可为用户提供长达5天的日常续航时间（智能模式+持久模式双系统切换）。TicWatch Pro 蓝牙版将于6月15日正式首发，售价为1499元，同时，TicWatch Pro 4G版将于2018年下半年发布。
TicKasa Fox是面向儿童提供的一款音箱产品，主打“国内首款真正属于儿童的智能音箱”这一卖点，表面看是拓展了新的人群，但实际付费用户基本类似。为此，出门问问专为TicKasa Fox打造了一款儿童智能语音助手“小小问”，这是一个儿童专用语音交互引擎，基于5000+个儿童数据模型和超过10000小时的童声语音测试。TicKasa Fox将于6月1日正式首发，售价为499元。
此外，TicKasa Nano是小问音箱的时尚版，采用撞色设计、便携防水的，支持离线语音交互以及2GB存储空间内置离线资源，6月1日正式首发，售价为499元。从设计和定价看，很可能是面向海外市场。TicPod Solo是小问智能单耳耳机，面向驾驶、骑行、商务办公等场景，希望成为传统蓝牙耳机的最佳代替者，6月1日正式首发，售价为299元。出门问问的消费级产品以往基本以线上销售为主。在新零售热的当下，出门问问也公布了最新的AI新零售战略，计划2018年在全国范围新开20家线下智能体验店。
与此同时，面对企业级市场，出门问问还正式发布了AI语音芯片模组“问芯”，由出门问问与杭州国芯科技深度合作，已于2018年5月正式量产，官方表示售价约为同类语音交互解决方案的50%，是当前国内首款已量产、可直接购买的AI语音芯片模组。不带麦克风阵列和语音交互的智能电视、机顶盒与机器人等产品可以直接、快速集成，增加智能语音功能。
To C为主线，硬件变现，国际化做大规模
中国智能语音发展多年，变现难是这个赛道上一直以来共同的行业难题。一级市场的智能语音赛道上，诸如思必驰、云知声等公司，多从To B方向开始寻求变现。出门问问从2014年就选了一条另类的路线：To C 为主线，硬件变现，国际化扩大规模。
To C公司的成功往往是建立在品牌、渠道之上，好的产品则是起步的基础。过去四年，出门问问已发布了包括手表、音箱、耳机、后视镜等在内的多条产品线多款产品。李志飞告诉36氪，目前总计的销量已经达到了近100万量级。
最早推出的智能手表是当前的主力产品，销量可观，且可以以此为基础搭建品牌、渠道。虽然智能可穿戴的声音已远不如2014年前后，但实际行业的整体出货量也在提升。市场调研公司Canalys的数据显示，可穿戴设备2018年一季度出货量增长了35%，超过2千万部，其中智能手表占43%。
李志飞预测，中国智能手表市场很快可能会迎来1000万的销量，这会是一个重要的转折点；这意味着一家公司如果能够拿到20%的市场份额，就有可能实现20亿元左右营收，可以获得几亿的利润，这样就可以支持一家公司持续投入研发，不断迭代技术与产品，最终做大。
与此前只做自有产品相比，一个值得关注的点是，近期出门问问也已与第三方合作，推出双方联合开发的智能硬件产品，最终以出门问问的品牌呈现，并在出门问问官网上线。比如目前售价299元的TicBand 出门问问智能手环、售价179元的多功能遥控器等产品均已上线。
随着智能语音交互的音箱类产品走红，智能音箱的配件产品销量也在逐渐提升，智能插座、智能遥控器等产品都是其中爆款。垂直媒体深圳湾的数据显示，在亚马逊 Home 大类里，Top 500 名里有 82 款是 Works with Amazon Alexa 的语音智能硬件，占比超过 15%。
从 CIRP 的市场调研报告来看，目前Amazon Echo 与 Google Home在2017 年底市场保有量已经超过了 4500 万台，今年Echo过亿悬念不大。若以每台音箱两个配件设备来计算，智能插座、智能遥控器等音箱的配件产品市场规模可能就会超过2亿只。这些产品目前已经有成熟的供应链，通过与第三方合作的方式，对出门问问来说很可能性价比更高。
与不少公司主打国内市场不同，海外市场也是出门问问的增加营收的一个重要渠道。此前接受36氪采访时，出门问问就以TicWatch为例做过分析，海外市场半年营收就有可能翻番；一旦在某个国家找到一个好的代理商，很可能就有50%的增长；一旦解决了物流问题，产品就有可能卖到多个国家。
线上之外，出门问问也在拓展线下市场。自2017年底起，出门问问便开始探索线下渠道。2017年12月，出门问问在北京新中关购物中心一层开设了首家线下快闪店。此后，陆续在北京金源新燕莎Mall、北京蓝色港湾、天津伊势丹百货（现代城店）等主流购物中心开设了线下智能体验店。
从目前来看，此时因为产品数量不足够多，做线下投入产出比很可能并不会更高。出门问问表示，这些线下店并不一定全是自营店，也包括加盟店或者店中店；通过线下自有渠道、自有员工，有利于真正掌握用户需求和销售节奏；此外，新的线下智能体验店将引入人流监测、物品流动监测、VIP自动识别等AI技术，进行相关尝试。
拓展To B 业务，入局"AI芯片”市场
To C之外，去年开始出门问问也在增加To B的业务。过去，出门问问传达给外界的一个印象就是不To B 。一般来说，做To B 往往有利润难做规模 , 加上竞争激烈，长期利润会趋于下降。事实上，近两年，出门问问也曾考虑过To B方向上做商业化。当时出门问问觉得，优质服务加上高性价比很可能有机会，但不久之后百度这样的巨头也宣布入场，还主打免费，团队只能暂时搁置。但在To C 业务已经比较稳定后，团队就可能更多的资源与精力做To B 方向的尝试。
去年，出门问问也在增加To B的业务，组建To B的团队，探索商业化。最终的落地分为了B2B定制服务、B2B2C两条路线。前者以落地定制项目为主；后者则以向行业用户出售智能语音硬件产品整体解决方案为主。
当前，出售整体解决方案，推出芯片是降低成本、增加出货量的一个主要做法之一。去年开始，出门问问与杭州国芯科技合作，双方一起研发了AI语音芯片模组“问芯”，集成了出门问问的麦克风阵列信号处理技术，语音交互SDK与可定制语义技能，其中包括了公司长期积累的回声消除、声源定位、波束成形、语音降噪、语音唤醒、语音识别、语义理解与语音合成等自有AI语音交互技术；杭州国芯科技的AI芯片，其中包含数字信号处理器DSP、神经网络处理器NPU，以及USB/IIS/IIC/UART等标准接口等。
这款芯片模组可以帮助不带麦克风阵列和语音交互的智能电视、机顶盒与机器人等产品直接快速集成，增加智能语音功能，已于2018年5月正式量产，官方表示售价约为同类语音交互解决方案的50%，是当前国内首款已量产、可直接购买的AI语音芯片模组。
相比于定制服务，芯片模组是相对标准化的产品，规模相可观。以智能电视为例，数据显示，2016年中国智能电视销量达4098万台，预计到2018年销量很可能突破五千万台。
有BAT的世界里，智能语音赛道的营收冲刺战
当前，中国智能语音赛道正迎来一场营收冲刺战。当智能音箱撕开了智能语音交互的一道口子，智能语音赛道的公司也迎来新的机遇，纷纷推出支持语音交互的硬件，或者为合作厂商提供相应的解决方案。
具有全栈能力的几家公司是这一红利的最大受益者。过去几年，诸如出门问问、思必驰、云知声等非上市公司，也已经具备了麦克风阵列、语音识别、语义理解、语音合成、内容服务等能力，相比于需要整合才能提供服务的公司，更具成本、可靠性、快速响应优势。
但另一方面，有钱、有技术、有内容、有服务的大公司，正是这场竞争中最重要的变量之一。语音交互只是一种交互的手段，最终需要解决的是信息的输入与输出，内容与服务的重要性也在提升。诸如BAT、小米等本身具有内容或者服务的公司，在具备了相应的技术能力后，结合成本优势，优势明显。在“百箱大战”中，后来者天猫精灵、小米小爱音箱成功突围，正是这一现象的体现。
当前，几家非上市公司在策略上也有不少相似之处，如做硬件、做解决方案、做芯片。近期，思必驰与知名芯片厂商成立AI芯片合资公司，子公司车萝卜发布多款硬件产品，并向包括腾讯、阿里在内的多款产品提供相关解决方案；云知声也于近期宣布推出首款物联网AI芯片UniOne以及针对智能家居场景的行业解决方案雨燕。
